Contact

Des questions ? Merci de remplir le formulaire ci-dessous.

    Questions fréquentes

    Quelle est l’heure d’arrivée et de départ ?

    Le checkin (arrivée dans l’appartement) est possible à partir de 14h et le checkout (départ de l’appartement) doit être fait au plus tard à 11h. Nous pouvons néanmoins nous arranger si besoin de changer les horaires du checkin/checkout.

    Le parking est-il inclus ?

    Non, il n’y a pas de parking prévu avec les appartements.
    Cependant, tous nos appartements sont situés à proximité de parking souterrains payants (à moins de 5min pieds)

    Les serviettes de bain sont-elles fournies ?

    Oui, des serviettes de bain sont systématiquement fournies.

    Y a t-il un contrat de location ?

    Oui, un contrat de location vous sera fourni pour les séjours supérieurs à 3 jours. Vous devrez nous le renvoyer signé accompagné d’une photo de votre carte d’identité

    Le ménage est-il inclus le séjour ?

    Le prix de la location n’intègre pas de ménage pendant le séjour.

    Vais-je recevoir une facture à l’issue du séjour ?

    Oui nous pourrons vous envoyer une facture par email

    Annulation de location

    Les réservations sont non annulables et non remboursables, cependant, en cas d’impossibilité de vous déplacer pour cause de force majeur (confinement COVID-19, etc…), vous pourrez décaler votre séjour à une date ultérieure sans frais supplémentaires, sous réserve de disponibilité de l’appartement aux nouvelles dates demandées

    Les animaux sont ils autorisés ?

    Nous aimons beaucoup les animaux mais ils sont malheureusement interdits dans l’appartement pour des raisons d’hygiène.

    Est-il possible de fumer dans les appartements ?

    Il est strictement interdit de fumer dans l’appartement.
    Une pénalité de 50€ sera prélevée sur la caution en cas d’odeur de fumée dans l’appartement